Как оценяваме представянето на служителите днес и в бъдеще? Кои модели за оценяване работят в технологични компании? Какви са тенденциите?
Преминаването към дистанционна работа или хибриден модел на работа в последните няколко години, вследствие на глобални събития, фундаментално промени начина, по който компаниите оценяват представянето на служителите. Особено видимо е това в технологичния сектор. С тази нова среда традиционните стратегии за оценка на ефективността бързо остаряват. Организациите са изправени пред предизвикателството да адаптират своите методи и модели за оценяване към това дигитално работно пространство, като същевременно гарантират, че те са справедливи и ефективни.
Смяната на поколенията също е в ход, тъй като милениалите започват да поемат висши мениджърски роли, а поколението Z се издига нагоре в работната сила. Младите хора разбират, че можеш да останеш свързан и без да си лице в лице. Освен това те изискват гъвкавост повече от всяко предишно поколение – на работодателите не им остава нищо друго, освен да се адаптират към техните нужди, за да не губят таланти.
През следващите години вероятно ще видим по-голям натиск за нови модели за оценяване на трудовото представяне и на таланти. Ще разберем по-добре, че само защото не можеш да видиш някого физически, съвсем не означава, че той не е огромен актив за компанията или че не заслужава инвестиция в своето развитие.
Използване на AI
Според скорошни проучвания компаниите, използващи AI за оценка на ефективността, могат да увеличат продуктивността с до 40%. Тази промяна революционизира начина, по който организациите оценяват своите екипи – традиционните годишни прегледи на представянето на служители вече изглеждат почти архаични. Но тук не става въпрос само за числа – тези напреднали технологии насърчават по-прозрачно и ангажирано работно място, където служителите получават постоянна обратна връзка.
Чрез използването на управлявани от AI измервания, мениджърите могат да идентифицират силните страни и областите за подобрение в своите екипи, насърчавайки развитието на умения и удовлетворението от работата. В свят, в който гъвкавостта и адаптивността са от първостепенно значение, ролята на изкуствения интелект и машинното обучение в оценките на ефективността не е просто полезна – тя е от съществено значение за процъфтяването в днешната конкурентна среда.
Интегриране на механизми за обратна връзка в реално време
В днешната забързана бизнес среда интегрирането на механизми за обратна връзка в реално време става ключово за компаниите, които се стремят да оптимизират своите операции и да подобрят ангажираността на служителите. Скорошно проучване разкрива, че компаниите, които активно търсят обратна връзка от своите служители и клиенти, отбелязват 14% увеличение на продуктивността.
Представете си технологичен стартъп, в който членовете на екипа получават незабавна информация за тяхното представяне след всяка фаза на проекта. Тази незабавна обратна връзка им дава възможност да правят бързи корекции, което води до 20% увеличение на ефективността на проекта, според Harvard Business Review. Тъй като тези компании възприемат култура на прозрачност и отзивчивост, те не само насърчават чувството за принадлежност, но и се докосват до колективния интелект на своята работна сила.
Облачно базирани решения и отдалечено проследяване на продуктивността
В пейзажа на съвременния бизнес решенията, базирани на облак, революционизират начина, по който екипите работят, особено в областта на дистанционното проследяване на ефективността. Проучване разкрива, че компаниите, използващи облачни технологии, могат да видят увеличение на продуктивността с до 25%, което ясно показва, че приемането на облака не е просто тенденция, а решаваща стъпка за напредничаво мислещите организации.
Дистанционното проследяване на ефективността става неразделна част от този разказ, управляван от облак, позволявайки на бизнеса да наблюдава продуктивността на служителите, независимо от географските граници. Това насърчава и културата на прозрачност – жизненоважен фактор, подкрепен от проучване на Gallup, според което ангажираните служители са с 21% по-продуктивни. Базираните на облак решения, съчетани с дистанционно проследяване на продуктивността, не само улесняват дистанционната работа, но се и превръщат в стратегическо предимство, което облагодетелства еднакво компаниите и служителите.
Gamification
В епоха, в която обхватът на вниманието намалява, компаниите се обръщат към геймификацията като мощен инструмент за подобряване на потребителското изживяване. Например проучване на Университета в Единбург разкри, че включването на игрови елементи може да увеличи ангажираността на потребителите с до 48%. Пазарът на геймификация се очаква да достигне 30,7 милиарда долара до 2025 г., което е потвърждение за неговото въздействие върху взаимодействието на потребителите в различни сектори.
Изследване установява, че потребителите, които се занимават с геймифицирани задачи, показват 25% подобрение в продуктивността, което подчертава ефикасността на този подход за постигане на положителни резултати. Друго проучване показва, че 83% от служителите цитират по-добър шанс за учене, когато се използват стратегии за геймификация, подчертавайки потенциала за подобрено потребителско изживяване както в образователни, така и в професионални среди.
Персонализиране на показателите, индивидуален растеж и приобщаваща култура
Скорошно проучване установява, че компаниите, прилагащи персонализирани показатели за ефективност, отбелязват 30% увеличение на ангажираността и удовлетворението на служителите. Тази промяна към персонализирани оценки значително подобрява индивидуалния растеж. Когато показателите отразяват личните постижения и са в съответствие с индивидуалните цели, служителите се чувстват забелязани и мотивирани да се подобряват, което в крайна сметка води до успеха на компанията. Възприемайки този персонализиран подход, компаниите не просто подхранват таланти; те изграждат култура на непрекъснато усъвършенстване, която е от полза за всички участници.
Ще дадем и следния пример: глобална технологична компания е внедрила гъвкава програма за придобивки, позволяваща на служителите да избират такива, които резонират с индивидуалния им бекграунд. В резултат на това е отбелязано 15% увеличение на удовлетвореността на служителите и 20% увеличение на продуктивността.
Интегриране на показатели за благополучие и психично здраве
Представете си работно място, където оценяването на служителите не включва тясно само тяхното представяне, но взима предвид също психичното здраве и цялостното благосъстояние. Звучи революционно, нали? Ако служителите смятат, че тяхното психично здраве не се поддържа адекватно от техните компании, това може да доведе до по-високи нива на текучество и намалена продуктивност. Интегрирането на показатели за благосъстоянието в оценките на представянето може да доведе до по-здравословно работно място, в което служителите се чувстват ценени и разбрани. Това, от своя страна, ще повиши и бизнес резултатите.
Организациите могат да създадат култура, която дава приоритет на психичното здраве като част от цялостното представяне. Насърчаването на среда, в която служителите се чувстват спокойни да изразят своите нужди, не само повишава продуктивността, но може значително да намали риска от бърнаут. По този начин компаниите не само оценяват служителите като числа, но и като личности с уникални предизвикателства и силни страни, проправяйки пътя към по-емпатично и продуктивно работно място.
Източник на снимката: freepik.com.
Comentários